1. Что делает сервис
MyWorkFinder собирает, фильтрует и доставляет заказы в Telegram с учётом выбранных пользователем настроек, категорий и интересов.
Сервис помогает быстрее находить релевантные заказы и экономить время на поиске, но не обещает заключение сделки, получение ответа от заказчика или конкретный финансовый результат.
2. Как предоставляется доступ
Пользователь получает доступ к сервису на условиях выбранного тарифного плана. Если для новых пользователей доступен пробный период, его можно использовать один раз в рамках правил сервиса.
Платный доступ действует в течение срока, который указан для выбранного тарифного плана. После окончания срока доступ прекращается, если пользователь не оформил подписку на новый период.
3. Как работает оплата
Оплата инициируется через бота. Доступные способы оплаты отображаются в процессе оплаты.
После подтверждения платежа доступ к функционалу бота включается автоматически. Если оплата прошла, но доступ не активировался, пользователь может обратиться в поддержку.
4. Что получает пользователь
В рамках активного доступа пользователь получает поток заказов, который формируется по текущим настройкам сервиса и доступным источникам.
Состав, объём и частота поступления заказов зависят от внешних площадок, времени суток, выбранных фильтров, плана пользователя и общей ситуации на рынке. Поэтому сервис не гарантирует одинаковое количество заказов каждый день.
5. Ограничения сервиса
MyWorkFinder не является заказчиком, агентом, гарантом сделки или стороной договора между пользователем и клиентом. Сервис не контролирует содержание объявлений на внешних площадках, действия заказчиков, решения по выбору исполнителя и результат переговоров.
Сервис не гарантирует, что пользователь получит отклик, проект, оплату от клиента или иной коммерческий результат.
6. Правила использования
Пользователь обязуется использовать сервис добросовестно и не пытаться обходить технические, тарифные или платёжные ограничения.
Нельзя использовать MyWorkFinder для:
- попыток получить доступ без оплаты, если такой доступ не предусмотрен планом;
- вмешательства в работу бота, сайта или платёжного сценария;
- автоматизированного злоупотребления интерфейсами сервиса;
- передачи доступа третьим лицам, если это не допускается условиями плана;
- использования сервиса в незаконных целях.
7. Ограничение или прекращение доступа
Сервис может временно ограничить или полностью прекратить доступ при злоупотреблениях, попытках обхода оплаты, нарушении правил использования, подозрительной активности или действиях, которые мешают нормальной работе платформы.
В таких случаях доступ может быть остановлен без сохранения прежних условий до завершения проверки.
8. Технические сбои и изменения
Мы стараемся поддерживать стабильную работу сервиса, но не можем исключить технические паузы, обновления, задержки доставки заказов, изменения внешних источников и другие обстоятельства, которые влияют на работу MyWorkFinder.
Мы вправе обновлять функциональность, состав источников, доступные тарифы, интерфейс и отдельные условия работы сервиса, если это нужно для развития продукта, безопасности или поддержки корректной работы.
9. Возвраты и спорные ситуации
Возвраты рассматриваются отдельно по правилам оформления возвратов. Сам по себе факт оплаты не означает автоматический возврат по первому запросу: сначала проверяется статус платежа, активация доступа и фактическое оказание услуги.
Если возник вопрос по оплате, активации доступа или работе сервиса, пользователь может обратиться в поддержку.
10. Поддержка
По вопросам доступа, оплаты и работы сервиса нужно писать в поддержку через указанный канал связи MyWorkFinder.
Чтобы ускорить проверку, в обращении лучше сразу указать Telegram ID, описание проблемы и, если вопрос связан с оплатой, примерное время и сумму платежа.